Politica de cookie-uri

Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le stochează în browserul sau pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când îl vizitezi. Ele permit site-ului să rețină anumite informații între pagini sau între vizite, de exemplu preferințele tale sau alegerea privind cookie-urile.

Pe lângă cookie-uri, folosim uneori tehnologii similare precum stocarea locală din browser (local storage), care funcționează pe un principiu asemănător. În această politică, prin termenul cookie-uri ne referim, pentru simplitate, la toate aceste tehnologii.

Cookie-urile în sine nu rulează programe și nu transmit viruși. Ele pot fi setate de site-ul nostru (cookie-uri proprii) sau de servicii ale unor terți pe care îi folosim (cookie-uri ale terților), însă acestea din urmă doar în condițiile descrise mai jos.

Categoriile de cookie-uri pe care le folosim

Grupăm cookie-urile în funcție de scopul lor. Iată categoriile pe care le putem folosi pe site:

• Strict necesare: fac ca site-ul să funcționeze corect și în siguranță. Fără ele, unele pagini sau funcții nu ar putea fi afișate. Includ, de exemplu, cookie-ul care reține alegerea ta din bannerul de cookie-uri și mecanismele de securitate și de limitare a abuzului. Acestea nu necesită consimțământ, fiind indispensabile serviciului pe care l-ai solicitat.
• Funcționale: rețin preferințe și opțiuni care îmbunătățesc experiența ta, de exemplu setări de afișare sau informații completate anterior. Le activăm în general pe baza consimțământului tău, iar dezactivarea lor poate reduce confortul utilizării site-ului.
• De analiză și statistică: ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul, câți vizitatori avem, ce pagini sunt vizitate și cum putem îmbunătăți conținutul. Aceste cookie-uri se activează doar dacă îți dai consimțământul.
• De marketing și targetare: sunt folosite pentru a măsura eficiența campaniilor și, acolo unde este cazul, pentru a-ți afișa mesaje relevante, inclusiv oferte. Se activează doar cu consimțământul tău explicit.

Exemple de cookie-uri și scopul lor

Mai jos găsești exemple orientative de cookie-uri pe care le putem folosi și scopul fiecăruia. Denumirile și durata exactă pot varia în funcție de furnizor și de actualizările tehnice ale site-ului.

• harmus_consent (strict necesar, păstrat în stocarea locală a browserului): reține alegerea ta privind categoriile de cookie-uri acceptate, ca să nu îți mai afișăm bannerul la fiecare vizită. Durată: 12 luni, după care îți cerem din nou opțiunea.
• Cookie de sesiune sau de securitate (strict necesar): menține sesiunea de navigare și ajută la protejarea site-ului împotriva abuzului, de exemplu prin limitarea numărului de trimiteri ale formularului de contact (rate limiting). Durată: pe durata sesiunii sau scurtă durată.
• Cookie funcțional de preferințe (funcțional): reține opțiuni de afișare sau setări alese de tine. Durată: de la sesiune până la câteva luni.
• Cookie de analiză, de exemplu de tip Google Analytics (analiză și statistică): colectează statistici agregate despre utilizarea site-ului. Durată: de regulă între câteva luni și 2 ani. Se activează doar cu consimțământul tău.
• Cookie de marketing sau pixel de urmărire (marketing și targetare): măsoară eficiența campaniilor și poate contribui la afișarea de oferte relevante, inclusiv oferta de reducere la ieșirea de pe site. Durată: de regulă până la câteva luni sau ani, în funcție de furnizor. Se activează doar cu consimțământul tău.
• _fbp (marketing, setat de pixelul Meta pe harmus.ro): recunoaște browserul tău între vizite, ca să putem măsura reclamele Meta. Durată: 90 de zile, prelungite la fiecare vizită.
• _fbc (marketing, setat de pixelul Meta pe harmus.ro): se setează când ajungi pe site dintr-un link de pe Facebook, Instagram sau Messenger (de exemplu o reclamă sau o postare) și reține acel clic. Durată: 90 de zile, prelungite la fiecare vizită.
• _fbleid (marketing, setat de pixelul Meta pe harmus.ro): poate fi setat când trimiți formularul de contact după ce ai venit dintr-un link de pe Facebook, Instagram sau Messenger, ca Meta să atribuie corect contactul. Durată: 7 zile.
• multiFbc și aemSource (marketing, păstrate de pixelul Meta în stocarea locală a browserului): rețin ultimele clicuri venite din linkuri Meta, din ultimele 90 de zile, și sursa lor, pentru atribuirea reclamelor. Le ștergem când îți retragi acordul.

Menționăm că folosim aceste unelte cu titlu de exemplu. Putem folosi, cu consimțământul tău, unelte precum Google Analytics sau pixeli de marketing, dar activăm efectiv doar ceea ce este necesar și doar în limita alegerii tale.

Rolul consimțământului

Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, temeiul legal pe care ne bazăm este consimțământul tău, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă, inclusiv Legea nr. 190/2018.

La prima vizită pe site îți afișăm un banner de cookie-uri prin care poți accepta sau refuza categoriile care nu sunt strict necesare. Până când îți exprimi opțiunea, nu activăm cookie-uri de analiză sau de marketing.

Consimțământul este liber, specific și îl poți retrage oricând, la fel de ușor cum l-ai acordat. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere.

Cum îți acorzi sau retragi consimțământul

Îți poți gestiona alegerea în două moduri principale:

• Din bannerul și setările de cookie-uri ale site-ului: aici poți accepta toate categoriile, le poți refuza pe cele opționale sau poți selecta doar categoriile dorite. Poți reveni oricând asupra opțiunii tale.
• Din setările browserului: poți bloca sau șterge cookie-urile deja stocate și poți configura browserul să te avertizeze înainte de a accepta cookie-uri noi. Fiecare browser are propriile setări, de regulă în secțiunea de confidențialitate sau securitate.

Reține că, dacă blochezi sau ștergi anumite cookie-uri, este posibil ca unele funcții ale site-ului să nu mai funcționeze corect sau ca experiența ta să fie mai puțin personalizată. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate din bannerul nostru, deoarece fără ele site-ul nu ar funcționa.

Terți care pot seta cookie-uri

Anumite servicii externe pe care le folosim pot seta propriile cookie-uri, însă acest lucru se întâmplă doar cu consimțământul tău, în cazul cookie-urilor de analiză sau de marketing.

• Furnizori de analiză web, de exemplu Google Analytics, care ne ajută să înțelegem, în formă agregată, cum este folosit site-ul.
• Furnizori de marketing sau publicitate, care pot folosi pixeli sau cookie-uri pentru măsurarea campaniilor și pentru afișarea de oferte relevante.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram), prin pixelul Meta, doar dacă accepți cookie-urile de marketing. Detalii în secțiunea următoare.
• Furnizorul nostru de hosting, de exemplu Vercel, care asigură funcționarea tehnică a site-ului și poate folosi cookie-uri strict necesare pentru securitate și performanță.

Acești terți își prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate și de cookie-uri. Îți recomandăm să le consulți pentru detalii suplimentare. Folosim astfel de servicii doar în măsura necesară și, în cazul celor care nu sunt strict necesare, doar dacă ți-ai dat acordul.

Pixelul Meta (Facebook și Instagram)

Dacă accepți cookie-urile de marketing, pe site se încarcă pixelul Meta, un cod furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd. Fără acest acord, pixelul nu se încarcă deloc.

• Ce face: ne arată câte persoane ajung pe site din reclamele noastre de pe Facebook și Instagram și câte dintre ele ne contactează, ca să știm ce reclame funcționează. Ne permite și să afișăm reclamele noastre persoanelor care au vizitat site-ul.
• Ce date trimite către Meta: paginile vizitate, trimiterea formularului de contact, clicurile pe telefon, email sau WhatsApp, identificatorii din cookie-urile _fbp și _fbc, adresa IP și date despre browser și dispozitiv, precum și cookie-urile pe care Meta le-a setat deja în browserul tău pe domeniile sale (de exemplu fr), dacă browserul le permite, prin care Meta poate asocia vizita cu contul tău de Facebook sau Instagram. La trimiterea formularului poate trimite și adresa de email și numărul de telefon, transformate în browserul tău într-un cod (hash), ca Meta să le poată potrivi cu conturile existente fără să le primească în clar.
• Ce lasă pe harmus.ro: cookie-urile _fbp, _fbc și, uneori, _fbleid, plus cheile multiFbc și aemSource în stocarea locală a browserului. Duratele sunt descrise mai sus, la exemplele de cookie-uri.
• Temeiul legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și art. 4 alin. 5 din Legea nr. 506/2004).
• Rolurile diferă în funcție de scop, conform termenilor Meta pentru aceste instrumente (https://www.facebook.com/legal/technology_terms). Pentru măsurarea reclamelor și pentru potrivirea datelor de contact (emailul și telefonul transformate în cod), Meta lucrează ca persoană împuternicită a noastră, conform https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Pentru colectarea datelor pe site și transmiterea lor către Meta în scopul afișării reclamelor noastre către persoanele care au vizitat site-ul și al îmbunătățirii livrării reclamelor, HARMUS și Meta sunt operatori asociați (art. 26 GDPR), conform informațiilor publicate de Meta la https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools_jointprocessing. Prelucrarea ulterioară a acestor date o face Meta ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate: https://www.facebook.com/privacy/policy.
• Transferul: datele pot ajunge la Meta Platforms, Inc., în Statele Unite ale Americii, în baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework).

Îți poți retrage acordul oricând, din setările de cookie-uri. Când îl retragi, oprim pixelul, ștergem cookie-urile și cheile Meta de pe harmus.ro și reîncărcăm pagina, inclusiv în celelalte tab-uri deschise pe site, ca să nu mai fie trimis nimic.

Cookie-urile de marketing și oferta la ieșirea de pe site

Cu acordul tău, putem folosi cookie-uri de marketing și de targetare inclusiv pentru a-ți afișa o ofertă relevantă atunci când comportamentul de navigare sugerează că ești pe punctul de a părăsi site-ul, de exemplu o reducere sau o propunere personalizată.

Această funcție are rolul de a-ți oferi un beneficiu concret și de a măsura eficiența comunicării noastre. Ea se activează doar dacă ai acceptat categoria de cookie-uri de marketing.

Dacă nu îți dorești acest lucru, poți refuza categoria de marketing din bannerul de cookie-uri sau îți poți retrage ulterior consimțământul din setările de cookie-uri, fără ca acest lucru să afecteze accesul tău la site.

Cât timp durează cookie-urile

Durata de viață a unui cookie diferă în funcție de tipul său:

• Cookie-uri de sesiune: sunt temporare și se șterg automat când închizi browserul.
• Cookie-uri persistente: rămân stocate o perioadă determinată sau până când le ștergi manual. Durata variază, de regulă, de la câteva zile până la câțiva ani, în funcție de scop și de furnizor.

Alegerea ta privind cookie-urile este păstrată 12 luni, după care îți cerem din nou opțiunea. Poți oricând să ștergi manual cookie-urile din setările browserului, indiferent de durata lor prestabilită.

Cum îți schimbi alegerea ulterior

Nu ești obligat să rămâi la prima opțiune aleasă. Îți poți modifica preferințele oricând:

• Reafișează bannerul sau accesează secțiunea de setări de cookie-uri de pe site pentru a actualiza categoriile acceptate.
• Șterge cookie-urile existente din browser; la următoarea vizită îți vom afișa din nou bannerul pentru a alege din nou.
• Configurează browserul astfel încât să respingă automat anumite tipuri de cookie-uri.

Orice modificare a preferințelor tale se aplică pentru viitor și nu afectează prelucrările efectuate anterior, în mod legal, pe baza consimțământului tău de la acel moment.

Datele personale și drepturile tale

Unele cookie-uri pot presupune prelucrarea de date cu caracter personal, de exemplu identificatori online sau adresa IP. În aceste cazuri, prelucrarea se face în conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018.

În calitate de persoană vizată, ai o serie de drepturi: dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Detalii complete despre modul în care prelucrăm datele găsești în Politica de Confidențialitate a site-ului.

Pentru exercitarea drepturilor tale sau pentru orice întrebare legată de cookie-uri, ne poți contacta la contact@harmus.ro sau prin datele de contact ale firmei. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, email anspdcp@dataprotection.ro, site www.dataprotection.ro.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de cookie-uri ori de câte ori este necesar, de exemplu atunci când apar modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor pe care le folosim. Versiunea actualizată se aplică din momentul publicării ei pe site.

Îți recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate înseamnă că ai luat la cunoștință modificările.

Ultima actualizare: septembrie 2026.

Contact

Pentru întrebări, solicitări sau clarificări legate de cookie-uri și de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la:

• HARMUS WEB SOLUTIONS S.R.L.
• Sediu social: Aleea Govora nr. 3, Craiova, județul Dolj, România
• CUI: 54767666, Nr. Reg. Com.: J2026034352001
• Email: contact@harmus.ro
• Telefon: +40 752 314 484
• Site: https://harmus.ro